醫療行業(yè)深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康” 解決“數字?zhù)櫆?rdquo;障礙
發(fā)布日期：2020-12-16
國家衛生健康委、國家醫保局、國家中醫藥局日前決定在全行業(yè)深化“互聯(lián)網(wǎng)＋醫療健康”便民惠民服務(wù)，概括為包括“一體化”“一碼通”“一站式”“一網(wǎng)辦”“一盤(pán)棋”在內的“五個(gè)一”共１４條措施，并強調支持“互聯(lián)網(wǎng)＋醫療健康”示范?。▍^、市）結合實(shí)際先行先試，探索創(chuàng )新醫療健康服務(wù)新模式。
本次行動(dòng)的具體措施包括：
推進(jìn)“一體化”共享服務(wù)，提升便捷化智能化人性化服務(wù)水平：堅持線(xiàn)上線(xiàn)下一體融合；優(yōu)化智慧醫療服務(wù)流程；推動(dòng)區域信息共享互認。
推進(jìn)“一碼通”融合服務(wù)，破除多碼并存互不通用信息壁壘：強化行業(yè)內“一碼通用”；推進(jìn)跨部門(mén)“多碼融合”；實(shí)現健康碼“一碼通行”。
推進(jìn)“一站式”結算服務(wù)，完善“互聯(lián)網(wǎng)＋”醫療在線(xiàn)支付工作：推行“一站式”及時(shí)結算；落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)＋”支付政策。
推進(jìn)“一網(wǎng)辦”政務(wù)服務(wù)，化解辦事難、辦事慢、辦事繁問(wèn)題：擴大政務(wù)共享服務(wù)；便捷信息查詢(xún)服務(wù)；推進(jìn)基層減負服務(wù)。
推進(jìn)“一盤(pán)棋”抗疫服務(wù)，加強常態(tài)化疫情防控信息技術(shù)支撐：強化早期監測預警；加強疫情防控支撐；深化防疫咨詢(xún)服務(wù)。
在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋醫療健康”的過(guò)程中，針對老年人、兒童、殘障人士等群體存在的“數字?zhù)櫆?rdquo;障礙，通知特別強調，各地要切合實(shí)際堅持“兩條腿走路”，合理保留傳統服務(wù)方式，既要實(shí)現線(xiàn)上服務(wù)便捷化，又要注重線(xiàn)下服務(wù)人性化：完善電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)等多種預約掛號方式，暢通家人、親友、家庭醫生等代為預約掛號的渠道，同時(shí)提供一定比例的現場(chǎng)號源，保留掛號、繳費、打印檢查檢驗結果等人工服務(wù)窗口，配備導醫、志愿者、社會(huì )工作者等人員提供就醫指導服務(wù)，切實(shí)解決老年人等群體運用智能技術(shù)的實(shí)際困難。
來(lái)源：經(jīng)濟日報
